De vraag
Solvatur is een nieuwe dienst. Het idee: een bedrijf met een onbetaalde factuur dient online een dossier in. Solvatur screent het, kijkt of de schuldenaar kan betalen en geeft dan een go of no-go. Bij een go volgt de invordering via de IOS-procedure (invordering van onbetwiste geldschulden), met een gerechtsdeurwaarder.
Dat hele traject moest online kunnen, van het eerste formulier tot de betaling. En het team van Solvatur moest alle dossiers vanop één plek kunnen opvolgen.
Wat we bouwden
Op de website legt Solvatur uit hoe het werkt en waar de grenzen van de IOS-procedure liggen. Wie wil starten, maakt een account aan in het klantenportaal. Je geeft er je btw-nummer in en de bedrijfsgegevens worden automatisch aangevuld vanuit de KBO. Collega's nodig je uit in hetzelfde bedrijfsaccount.
Een dossier indienen gaat in vijf stappen: de schuldenaar, de facturen, extra info en voorwaarden, een overzicht en de betaling. Wie een factuur als pdf oplaadt, moet niet alles overtypen, want het portaal leest de factuur uit en vult de velden al in. Creditnota's en gedeeltelijke betalingen geef je per factuur in. Je betaalt online via Stripe, en na de betaling maakt het systeem automatisch een factuur op in EenvoudigFactureren.
In het portaal volg je de status van al je dossiers, met per dossier een gedeelde map voor documenten.
Het team van Solvatur werkt in een eigen back-office. Daar staan alle dossiers met hun status, van nieuw tot betaald, en de volledige geschiedenis van elke statuswijziging. Ook de bijlagen, de bedrijven en hun facturen beheren ze daar.
Hoe het vandaag draait
Eerst ging de website met een contactformulier online, in maart 2026 volgde het klantenportaal. Wij hosten alles, met een aparte omgeving voor ontwikkeling, voor testen en voor productie, zodat een nieuwe versie eerst getest wordt voor ze live gaat. Een uptimecheck houdt de site in het oog. Intussen brachten we 56 versies uit.